FAQ – Tierheime
Hier finden Tierheime Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Teilnahme, zu Sponsoringbudgets, Bestellungen und zur Zusammenarbeit mit VersorgungsBrücke.
Wie kann ein Tierheim Partner von VersorgungsBrücke werden?
Ein Tierheim kann sich direkt bei VersorgungsBrücke melden oder von einer anderen Person vorgeschlagen werden.
Voraussetzung ist lediglich, dass der Träger des Tierheims nachweislich gemeinnützig bzw. steuerbegünstigt ist.
Die Teilnahme an VersorgungsBrücke ist für Tierheime kostenlos. Nach der Prüfung nehmen wir das Tierheim auf und richten die Grundlagen für die Zusammenarbeit ein.
Für das Tierheim ist der Einstieg möglichst einfach und mit wenig Verwaltungsaufwand verbunden.
Was kostet die Teilnahme für Tierheime?
Für Tierheime ist die Teilnahme bei VersorgungsBrücke kostenfrei.
Es gibt keine Aufnahmegebühr und keine laufenden Teilnahmegebühren. Das Tierheim stellt die für seine Darstellung und Zusammenarbeit benötigten Informationen bereit und entscheidet selbst, welche Bedarfe bzw. Projekte kommuniziert werden sollen.
VersorgungsBrücke finanziert sich über die vereinbarten Sponsoringleistungen gegenüber Unternehmen und Tierarztpraxen – nicht über Gebühren der Tierheime.
Wie viel Aufwand hat ein Tierheim mit der Teilnahme an VersorgungsBrücke?
So wenig wie möglich. VersorgungsBrücke übernimmt einen großen Teil der organisatorischen und technischen Abwicklung.
Das Tierheim stellt die grundlegenden Informationen für seine Darstellung bereit und hält wichtige Angaben aktuell. Je nach Bestellsystem wählt es benötigte Produkte aus oder gibt an, welche Kategorien gerade gebraucht werden.
Akquise, Betreuung der Sponsoren, Website, Zuordnung der Sponsoringbudgets, organisatorische Bestellabwicklung und Dokumentation übernimmt VersorgungsBrücke.
Unser Ziel ist, dass Tierheime von zusätzlicher Unterstützung profitieren, ohne dafür unnötig Verwaltungsarbeit aufbauen zu müssen.
Kann ein Tierheim selbst entscheiden, was mit seinem Sponsoringbudget gekauft wird?
Ja. Das Sponsoringbudget wird für Dinge eingesetzt, die das Tierheim tatsächlich benötigt.
Je nach Bestellsystem kann das Tierheim benötigte Produkte direkt auswählen oder aus vorgegebenen Produktbereichen wählen. VersorgungsBrücke übernimmt anschließend die organisatorische Abwicklung der Bestellung.
Dabei möchten wir Einkäufe möglichst bündeln und gute Konditionen bei Herstellern, Großhändlern und Lieferanten nutzen. Erzielte Einkaufsvorteile kommen dem Tierheimbudget zugute, sodass damit möglichst viel benötigte Versorgung finanziert werden kann.
So behalten die Tierheime Einfluss darauf, was sie benötigen, während VersorgungsBrücke Einkauf und Abwicklung möglichst einfach organisiert.
Wer bestellt und bezahlt die Waren für die Tierheime?
Die über das Sponsoring finanzierten Waren werden über VersorgungsBrücke organisiert und aus dem jeweiligen Tierheimbudget bezahlt.
Das Tierheim wählt entsprechend dem Bestellsystem die benötigten Produkte oder Produktbereiche aus. VersorgungsBrücke übernimmt anschließend die organisatorische Bestellabwicklung und nutzt dabei vereinbarte Konditionen bei Herstellern, Großhändlern und Lieferanten.
Die Waren werden direkt für das jeweilige Tierheim beschafft und direkt dorthin geliefert.
So bleibt nachvollziehbar, welches Sponsoringbudget für welche Versorgung eingesetzt wurde, ohne dass das Tierheim die gesamte Beschaffung selbst abwickeln muss.
Erhält ein Tierheim das Sponsoringbudget als Geld ausgezahlt?
Nein. Das für ein Tierheim bereitgestellte Sponsoringbudget wird nicht als Geldbetrag an das Tierheim ausgezahlt, sondern für dessen Versorgung eingesetzt.
Das Tierheim wählt entsprechend dem Bestellsystem die benötigten Produkte oder Produktbereiche aus. VersorgungsBrücke organisiert und bezahlt die Bestellung aus dem verfügbaren Tierheimbudget. Die Waren werden direkt an das Tierheim geliefert.
Dadurch bleibt nachvollziehbar, wofür das Sponsoringbudget eingesetzt wurde. Gleichzeitig können mit wachsendem Einkaufsvolumen bessere Lieferantenkonditionen genutzt werden, sodass das vorhandene Budget perspektivisch noch mehr für das Tierheim bewirken kann.
Wie erfährt ein Tierheim, wie viel Sponsoringbudget ihm zur Verfügung steht?
Jedes teilnehmende Tierheim kann über seinen eigenen Bereich bei VersorgungsBrücke sehen, welches Budget aktuell für seine Versorgung zur Verfügung steht.
Dort werden bereits getätigte Bestellungen und das noch verfügbare Restbudget übersichtlich dargestellt.
So kann das Tierheim jederzeit nachvollziehen, welche Mittel ihm für weitere Bestellungen zur Verfügung stehen, ohne dafür bei VersorgungsBrücke nachfragen zu müssen.
Wie erfährt ein Tierheim, dass ein Unternehmen es als Sponsor ausgewählt hat?
Sobald eine Sponsoringpartnerschaft einem Tierheim zugeordnet und bestätigt ist, wird das Tierheim darüber informiert.
Im eigenen Bereich bei VersorgungsBrücke kann das Tierheim sehen, welcher Sponsor es unterstützt und welches Sponsoringbudget dadurch für seine Versorgung zur Verfügung steht.
Voraussetzung für die öffentliche Nennung eines Sponsors beim Tierheim ist, dass der Sponsor der Namens- bzw. Logonennung zugestimmt hat.
So weiß das Tierheim nicht nur, dass neue Unterstützung vorhanden ist, sondern kann auch nachvollziehen, durch welche Sponsoringpartnerschaft das jeweilige Budget entstanden ist.
Muss ein Tierheim seine Angaben bei VersorgungsBrücke selbst pflegen?
Die grundlegenden Angaben stellt das Tierheim VersorgungsBrücke zur Verfügung. Die technische Pflege und Darstellung auf der Website übernimmt VersorgungsBrücke.
Ändert sich etwas – beispielsweise Ansprechpartner, Kontaktdaten, Spendenlink oder ein vorgestelltes Spendenprojekt – kann das Tierheim die Änderung einfach über die Funktion „Änderung melden“ im internen Tierheimbereich an VersorgungsBrücke übermitteln.
VersorgungsBrücke prüft die gemeldeten Änderungen und übernimmt anschließend die Aktualisierung der öffentlichen Darstellung.
So muss das Tierheim seine Seite nicht selbst bearbeiten, kann Änderungen aber jederzeit schnell und unkompliziert mitteilen.
Muss ein Tierheim selbst Sponsoren für VersorgungsBrücke suchen?
Nein. Die Gewinnung und Ansprache von Sponsoren übernimmt VersorgungsBrücke.
Ein Tierheim muss weder Unternehmen kontaktieren noch Verkaufsgespräche führen oder Sponsoringvereinbarungen verhandeln.
Natürlich kann ein Tierheim Unternehmen, die sich für eine Unterstützung interessieren, auf VersorgungsBrücke aufmerksam machen. Voraussetzung für die Teilnahme ist das aber nicht.
Unser Ziel ist, zusätzliche Sponsoren für den Tierschutz zu gewinnen, ohne den Tierheimen dafür neue Akquisearbeit aufzubürden.
Braucht ein Tierheim besondere technische Kenntnisse, um VersorgungsBrücke zu nutzen?
Nein. Für die Teilnahme sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich.
Der interne Tierheimbereich ist so aufgebaut, dass die wichtigsten Funktionen einfach und übersichtlich genutzt werden können – beispielsweise Sponsoringbudget einsehen, Bestellungen verwalten und Änderungen melden.
Die technische Pflege der öffentlichen Tierheimseite übernimmt VersorgungsBrücke.
Kann ein Tierheim auch teilnehmen, wenn es bereits andere Sponsoren oder Kooperationen hat?
Ja. Bestehende Sponsoren, Förderer oder Kooperationen stehen einer Teilnahme bei VersorgungsBrücke grundsätzlich nicht entgegen.
VersorgungsBrücke ersetzt bestehende Unterstützung nicht, sondern ermöglicht zusätzliche Unterstützung.
Bereits vorhandene Kooperationen des Tierheims bleiben davon unberührt. Wichtig ist lediglich, dass keine bestehenden Vereinbarungen des Tierheims einer weiteren Sponsoringpartnerschaft entgegenstehen.
Muss ein Tierheim bestimmte Marken oder Produkte abnehmen?
Nein. VersorgungsBrücke möchte Tierheimen keine bestimmten Marken oder Produkte vorschreiben.
Entscheidend ist, was das jeweilige Tierheim für seine Tiere tatsächlich benötigt und welche Produkte für seinen Bedarf geeignet sind. Innerhalb des verfügbaren Sponsoringbudgets kann das Tierheim entsprechend unserem Bestellsystem die passenden Produkte auswählen.
Vereinbarte Einkaufskonditionen mit Herstellern oder Lieferanten können dabei attraktive Möglichkeiten schaffen, führen aber nicht dazu, dass ein Tierheim bestimmte Produkte verwenden muss.
Was passiert, wenn ein gewünschtes Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist?
Ist ein ausgewähltes Produkt nicht lieferbar, wird nicht einfach ohne Rücksprache ein anderes Produkt bestellt.
Das Tierheim kann stattdessen ein anderes verfügbares Produkt auswählen oder mit der Bestellung warten, bis der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist.
So bleibt die Entscheidung darüber, welche Produkte für die Tiere geeignet sind, beim Tierheim.